L’OREAL

Fondé en 1909, L'Oréal est le leader mondial du secteur de la beauté et des cosmétiques. À ses débuts, L'Oréal fabriquait des teintures pour cheveux à Paris. Aujourd'hui, l'entreprise dispose d'un vaste portefeuille de produits à destination des professionnels et des consommateurs.

POURQUOI PFS ?

L'Oréal a opté pour PFS en raison de sa capacité à gérer plusieurs marques au sein d'une seule et même plateforme en tirant parti de multiples technologies. En outre, ces marques partagent également les mêmes solutions et schémas d'activités.

NOS SOLUTIONS :

  • Service d'assistance au client
  • Services d'agence numériques
  • Développement eCommerce – Demandware
  • Services financiers
  • Traitement des commandes
  • Soutien de plateforme

OFFRE SPÉCIALE :

Assistance multi-marques – L'Oréal a confié à PFS l'assistance à la vente en ligne pour de nombreuses marques, dont Giorgio Armani et Urban Decay.